МАРКЕТИНГОВАЯ
ГРУППА
У В Е Л И Ч И В А Е М Ц Е Н Н О С Т Ь У С Л У Г
П О В Ы Ш А Е М У Д О В Л Е Т В О Р Е Н Н О С Т Ь П О К У П А Т Е Л Е Й
В О В Л Е К А Е М П О С Т О Я Н Н Ы Х К Л И Е Н Т О В
Мы прекрасно понимаем как тяжело продавать услуги - их не пощупаешь
и не отделишь от клиента, а качество напрямую зависит от персонала!
Поэтому мы придерживаемся концепции:
Заботься о сотрудниках - и они позаботяться о клиенте, которые в свою
очередь позаботятся о прибыли. Именно поэтому мы выстраиваем
маркетинг как во внешних так и во внутренних коммуникациях.
Аудит маркетинга и сервиса.
Разработка маркетинговой стратегии.
Подбор и внедрение инструментов маркетинга.
Развитие услуг по модели SERQUAL
Разрабатываем системы маркетинга.
Внедряем речевые модули.
Оптимизируем бизнес-процессы.
Обучаем и мотивируем персонал.
Разрабатываем стратегии продвижения
в социальных сетях.
Управляем репутацией бренда.
Настраиваем лидогенерацию
Разрабатываем логотипы
и фирменные стили.
Создаем сайты и презентации
Получите бесплатный инструмент
по повышению качества сервиса